Работа с очевидцами — поиск и опрос.
Использование полученных объяснений.
4. Кто может составлять объяснения?
5. Что должно содержать объяснение?
7. Какие важно знать особенности, если вы проводите опрос?
8. Какие свидетели могут быть полезны?
9. Как действовать по горячим следам?
10. Где еще можно поискать свидетелей?
11. Как структурировать опрос, какие вопросы выяснять у свидетелей?
1. Свидетели правонарушения и как они могут помочь
Если вы стали жертвой правонарушения, либо оказываете помощь такому лицу, то первым делом необходимо определить кто мог быть свидетелем произошедшего, попробовать пообщаться с этими людьми и обменяться с ними контактами.
Если условный свидетель будет готов помочь вам в восстановлении ваших прав, то следующим шагом необходимо получить от него объяснения.
2. Что такое объяснения?
В контексте общественного расследования объяснения — это зафиксированная информация, которую сообщают очевидцы, относительно тех обстоятельств случившегося, которые они видели и готовы подтвердить.
— Объяснения оформляются в письменном виде, а если это невозможно – стоит попробовать записать беседу с очевидцем на диктофон.
— Объяснения даются исключительно на добровольной основе.
— Желательно, чтобы очевидец был готов подтвердить сказанное в правоохранительных органах и суде.
3. Зачем нужны объяснения?
Взятые вами объяснения не будут являться самостоятенльным доказательством при расследовании преступления. Зачем тогда они нужны?
- Они будут служить основанием для вашего требования вызова человека к следователю, информация из них поможет обозначить примерный список вопросов, которые необходимо будет задать при официальном допросе.
- На объяснения можно сослаться и приложить их к обращению о проведении служебной проверки, если вы пострадали вследствие чьего-то проступка (например, вам нагрубил полицейский, или сотрудник иным образом не исполнил свои обязанности по отношению к вам). В таком контексте требования к объяснениям значительно ниже, чем в уголовном процессе, поэтому иногда в качестве подтверждения ваших слов их может оказаться вполне достаточно.
- Объяснения могут являться основанием для вызова человека в суд и его допроса там в качестве свидетеля.
- Объяснения очевидцев принимаются в качестве доказательств международными инстанциями.
4. Кто может составлять объяснения?
В зависимости от ситуации объяснения могут быть составлены как самим очевидцем собственноручно, так и неким третьим лицом в формате опроса (адвокатом, защитником, представителем, сотрудником правозащитной организации, общественной наблюдательной комиссии и т. п).
5. Что должно содержать объяснение?
1. Объяснения всегда должны содержать достаточные идентификационные данные лица:
- Фамилия Имя Отчество
- дата и место рождения
- гражданство
- место проживания (и/или почтовый адрес для получения корреспонденции)
- номер телефона для связи (+ мессенджеры)
- место работы (желательно)
- электронный ящик (если есть)
2. В объяснении необходимо будет сделать под роспись отметку о том, что они даются человеком добровольно.
3. В конце объяснений необходимо указать, что они написаны/напечатаны собственноручно, или если очевидца кто-то опрашивает, то перед подписью он пишет: «с моих слов записано верно, мною прочитано». Далее поставить дату и подпись.
4. Подпись ставится под каждым листом, листы необходимо пронумеровать.
Подробнее
В будущем этого человека могут вызвать для дачи объяснений в правоохранительные органы, это обычный, закономерный процесс, имеющий целью проверить/уточнить у лица лично ту информацию, которую он указывал в своих объяснениях. При возникновении такой необходимости, рекомендуем явиться и иметь под рукой электронный вариант данных объяснений (если есть).
6. Как составлять объяснения?
При составлении объяснений не следует:
- Описывать свои домыслы, предположения, ссылаться на «общеизвестные» или «очевидные» факты;
- Использовать оценочные суждения (даже если очень хочется);
- Каким-либо образом искажать информацию (даже чуть-чуть, необходимо фиксировать ровно то, что было сказано);
- Постараться избегать прямой речи, если в этом нет острой необходимости (свидетель может невольно исказить сказанное другим лицом, что, как минимум, породит путаницу, либо вообще неверно передаст суть)
Объяснения пишутся простыми предложениями (необходимо дробить длинные мысли, в случае необходимости), максимально сухо, без эпитетов. Тавтологии при составлении объяснений значения не имеют, обычно это их неотъемлемая особенность. Объяснения не художественный текст, они не должны читаться ярко и легко, а должны быть информативными и четкими, как опись, надо называть все вещи максимально просто и понятно, чтобы никакие фразы нельзя было истолковать двояко или понять неправильно. Важна информативность, а не литературность.
7. Какие важно знать особенности, если вы проводите опрос?
Для проведения опроса будет необходимо:
- получить согласие на опрос, зафиксировать добровольность (письменно).
- дать изложить устно все известные сведения в свободной форме.
- получить согласие на использование объяснений в правоохранительных органах и суде (зафиксировать письменно).
- фиксировать опрос на аудио/видео, чтобы исключить в дальнейшем возможные проблемы и недопонимания.
- узнать место, время, обстоятельства, данные участвовавших лиц, последствия произошедшего, правовую ситуацию: куда, когда к кому обращались и обращались ли вообще, какая была реакция на обращения.
- несовершеннолетнего опрашивают в присутствии родителей, по возможности с детским психологом.
- если лицо содержится в месте принудительного содержания, то его опрос
- можно доверить адвокату или членам ОНК. Его опрос можно попробовать получить по почте, предварительно отправив ему опросный лист и предложив написать объяснения самостоятельно.
- если опрос касается случаев сексуального насилия — опрашивает человек того же пола, важно обеспечить максимальный комфорт, стоит либо проконсультироваться у психолога перед опросом, либо обеспечить участие психолога при его проведении (с указанием об этом факте в бланке опроса)
8. Какие свидетели могут быть полезны?
Если речь идет о грубых формах нарушений, совершении преступления и т. п., то любые, даже косвенные, свидетельства составляют в своей совокупности доказательственную базу. Поэтому необходимо понимать из чего состоят такие совокупности. Так, в зависимости от содержания показаний свидетелей можно условно разделить на три условных категории:
- те, кто видел пострадавшего до инцидента и может подтвердить, например, наличие/отсутствие у него каких-то телесных повреждений, сказать о состоянии его здоровья, либо предоставить иную полезную информацию о состоянии «ДО»;
Как правило, речь здесь идет о родственниках, близких людях, друзьях, коллегах, знакомых. Эти же люди могут рассказать о процессе поиска заявителя, о том, когда и как они получили информацию о факте его задержания.
- те, кто видел заявителя первым после инцидента и может сообщить о его состоянии, имевшихся телесных повреждениях, либо предоставить иную полезную информацию о состоянии «ПОСЛЕ»;
Показания таких свидетелей важны также для установления точного времени освобождения заявителя; Здесь следует говорить в первую очередь о родственниках, близких людях, друзьях, коллегах, знакомых, которые, например, встречали пострадавшего на выходе из места принудительного содержания или приехали к нему в больницу (в случае госпитализации врачами скорой помощи) и т. п.
- те, кто может сообщить информацию непосредственно о произошедшем инциденте.
Это самая важная категория свидетелей. Эти люди могли видеть и/или слышать, как совершалось правонарушение, подтвердить/опровергнуть информацию о месте/времени, а также об условиях, длительности, обстоятельствах произошедшего, назвать других известных им свидетелей.
9. Как действовать по горячим следам?
- Проще всего дело обстоит с теми очевидцами, кого вы знаете, либо кого знает сам пострадавший: родственники, друзья, знакомые, коллеги и прочие лица, чьи контактные данные уже получены. Их искать уже не нужно, но необходимо опросить сразу же, пока события в памяти являются наиболее яркими.
- Более сложные варианты — поиск свидетелей через социальные сети, изучение историй других пострадавших и медиа-материалов в сети интернет и средствах массовой информации. Это тоже необходимо начинать делать сразу и по возможности сохранять все данные, поскольку позже нужные материалы могут оказаться недоступны.
- Поиск очевидцев на месте происшествия. Самостоятельный обход квартир, магазинов и прочих возможных «мест», откуда кто-то что-то мог видеть/слышать, приметить.
Такое мероприятие необходимо провести также с целью поиска возможных средств фиксации, типа наружных камер видеонаблюдения или иных записывающих устройств, попытаться установить хозяина этих устройств и получить записи, либо сообщить об их наличии в правоохранительные органы и добиваться их истребования.
10. Где еще можно поискать свидетелей?
- Получение сведений о врачах, оказывавших помощь пострадавшему. Такие сведения можно получить из медицинских документов. Здесь следует иметь в виду, что с учетом возможного количества пациентов, вероятность того, что врачи запомнили какие-то данные конкретного пострадавшего, не очень высока.
- Получение сведений из протоколов. В них содержатся данные понятых, сотрудников и других лиц, участвовавших при производстве тех или иных мероприятий, при производстве которых составлялся протокол. Вы вправе получить копию любого протокола, затрагивающего ваши права, для этого надо обратиться в орган, чьи сотрудники составили протокол, и ходатайствовать о выдаче вам его копии.
- Получение сведений из журналов учета лиц, содержащихся в местах принудительного содержания. В таких журналах могут содержаться данные о лицах, которые содержались, либо были задержаны вместе с пострадавшим. Для того, чтобы получить копию такого журнала необходимо после подачи заявления о преступлении обратиться с ходатайством о запросе их копии, или выписке из них. Можно попробовать обратиться к адресату самостоятельно, но в таком случае гарантированность успеха будет минимальной.
11. Как структурировать опрос, какие вопросы выяснять у свидетелей?
Опрос всегда должен быть максимально полный и всесторонний, любые сведения, о которых сообщает свидетель, должны быть отражены в опросе, даже те, которые могут казаться малозначительными. Если свидетель в чем-то не уверен, то это все равно следует записать и сделать соответствующую пометку типа «насколько я помню» или «я не уверен, но…», никто не может гарантировать, что эта информация не пригодится, однако если ее не зафиксировать, то она просто потеряется.
Прилагаем примерный список вопросов, для выяснения у свидетеля
1. Свидетели правонарушения и как они могут помочь
Если вы стали жертвой правонарушения, либо оказываете помощь такому лицу, то первым делом необходимо определить кто мог быть свидетелем произошедшего, попробовать пообщаться с этими людьми и обменяться с ними контактами.
Если условный свидетель будет готов помочь вам в восстановлении ваших прав, то следующим шагом необходимо получить от него объяснения.
2. Что такое объяснения?
В контексте общественного расследования объяснения — это зафиксированная информация, которую сообщают очевидцы, относительно тех обстоятельств случившегося, которые они видели и готовы подтвердить.
— Объяснения оформляются в письменном виде, а если это невозможно – стоит попробовать записать беседу с очевидцем на диктофон.
— Объяснения даются исключительно на добровольной основе.
— Желательно, чтобы очевидец был готов подтвердить сказанное в правоохранительных органах и суде.
3. Зачем нужны объяснения?
Взятые вами объяснения не будут являться самостоятенльным доказательством при расследовании преступления. Зачем тогда они нужны?
- Они будут служить основанием для вашего требования вызова человека к следователю, информация из них поможет обозначить примерный список вопросов, которые необходимо будет задать при официальном допросе.
- На объяснения можно сослаться и приложить их к обращению о проведении служебной проверки, если вы пострадали вследствие чьего-то проступка (например, вам нагрубил полицейский, или сотрудник иным образом не исполнил свои обязанности по отношению к вам). В таком контексте требования к объяснениям значительно ниже, чем в уголовном процессе, поэтому иногда в качестве подтверждения ваших слов их может оказаться вполне достаточно.
- Объяснения могут являться основанием для вызова человека в суд и его допроса там в качестве свидетеля.
- Объяснения очевидцев принимаются в качестве доказательств международными инстанциями.
4. Кто может составлять объяснения?
В зависимости от ситуации объяснения могут быть составлены как самим очевидцем собственноручно, так и неким третьим лицом в формате опроса (адвокатом, защитником, представителем, сотрудником правозащитной организации, общественной наблюдательной комиссии и т. п).
5. Что должно содержать объяснение?
1. Объяснения всегда должны содержать достаточные идентификационные данные лица:
- Фамилия Имя Отчество
- дата и место рождения
- гражданство
- место проживания (и/или почтовый адрес для получения корреспонденции)
- номер телефона для связи (+ мессенджеры)
- место работы (желательно)
- электронный ящик (если есть)
2. В объяснении необходимо будет сделать под роспись отметку о том, что они даются человеком добровольно.
3. В конце объяснений необходимо указать, что они написаны/напечатаны собственноручно, или если очевидца кто-то опрашивает, то перед подписью он пишет: «с моих слов записано верно, мною прочитано». Далее поставить дату и подпись.
4. Подпись ставится под каждым листом, листы необходимо пронумеровать.
Подробнее
В будущем этого человека могут вызвать для дачи объяснений в правоохранительные органы, это обычный, закономерный процесс, имеющий целью проверить/уточнить у лица лично ту информацию, которую он указывал в своих объяснениях. При возникновении такой необходимости, рекомендуем явиться и иметь под рукой электронный вариант данных объяснений (если есть).
6. Как составлять объяснения?
При составлении объяснений не следует:
- Описывать свои домыслы, предположения, ссылаться на «общеизвестные» или «очевидные» факты;
- Использовать оценочные суждения (даже если очень хочется);
- Каким-либо образом искажать информацию (даже чуть-чуть, необходимо фиксировать ровно то, что было сказано);
- Постараться избегать прямой речи, если в этом нет острой необходимости (свидетель может невольно исказить сказанное другим лицом, что, как минимум, породит путаницу, либо вообще неверно передаст суть)
Объяснения пишутся простыми предложениями (необходимо дробить длинные мысли, в случае необходимости), максимально сухо, без эпитетов. Тавтологии при составлении объяснений значения не имеют, обычно это их неотъемлемая особенность. Объяснения не художественный текст, они не должны читаться ярко и легко, а должны быть информативными и четкими, как опись, надо называть все вещи максимально просто и понятно, чтобы никакие фразы нельзя было истолковать двояко или понять неправильно. Важна информативность, а не литературность.
7. Какие важно знать особенности, если вы проводите опрос?
Для проведения опроса будет необходимо:
- получить согласие на опрос, зафиксировать добровольность (письменно).
- дать изложить устно все известные сведения в свободной форме.
- получить согласие на использование объяснений в правоохранительных органах и суде (зафиксировать письменно).
- фиксировать опрос на аудио/видео, чтобы исключить в дальнейшем возможные проблемы и недопонимания.
- узнать место, время, обстоятельства, данные участвовавших лиц, последствия произошедшего, правовую ситуацию: куда, когда к кому обращались и обращались ли вообще, какая была реакция на обращения.
- несовершеннолетнего опрашивают в присутствии родителей, по возможности с детским психологом.
- если лицо содержится в месте принудительного содержания, то его опрос
- можно доверить адвокату или членам ОНК. Его опрос можно попробовать получить по почте, предварительно отправив ему опросный лист и предложив написать объяснения самостоятельно.
- если опрос касается случаев сексуального насилия — опрашивает человек того же пола, важно обеспечить максимальный комфорт, стоит либо проконсультироваться у психолога перед опросом, либо обеспечить участие психолога при его проведении (с указанием об этом факте в бланке опроса)
8. Какие свидетели могут быть полезны?
Если речь идет о грубых формах нарушений, совершении преступления и т. п., то любые, даже косвенные, свидетельства составляют в своей совокупности доказательственную базу. Поэтому необходимо понимать из чего состоят такие совокупности. Так, в зависимости от содержания показаний свидетелей можно условно разделить на три условных категории:
- те, кто видел пострадавшего до инцидента и может подтвердить, например, наличие/отсутствие у него каких-то телесных повреждений, сказать о состоянии его здоровья, либо предоставить иную полезную информацию о состоянии «ДО»;
Как правило, речь здесь идет о родственниках, близких людях, друзьях, коллегах, знакомых. Эти же люди могут рассказать о процессе поиска заявителя, о том, когда и как они получили информацию о факте его задержания.
- те, кто видел заявителя первым после инцидента и может сообщить о его состоянии, имевшихся телесных повреждениях, либо предоставить иную полезную информацию о состоянии «ПОСЛЕ»;
Показания таких свидетелей важны также для установления точного времени освобождения заявителя; Здесь следует говорить в первую очередь о родственниках, близких людях, друзьях, коллегах, знакомых, которые, например, встречали пострадавшего на выходе из места принудительного содержания или приехали к нему в больницу (в случае госпитализации врачами скорой помощи) и т. п.
- те, кто может сообщить информацию непосредственно о произошедшем инциденте.
Это самая важная категория свидетелей. Эти люди могли видеть и/или слышать, как совершалось правонарушение, подтвердить/опровергнуть информацию о месте/времени, а также об условиях, длительности, обстоятельствах произошедшего, назвать других известных им свидетелей.
9. Как действовать по горячим следам?
- Проще всего дело обстоит с теми очевидцами, кого вы знаете, либо кого знает сам пострадавший: родственники, друзья, знакомые, коллеги и прочие лица, чьи контактные данные уже получены. Их искать уже не нужно, но необходимо опросить сразу же, пока события в памяти являются наиболее яркими.
- Более сложные варианты — поиск свидетелей через социальные сети, изучение историй других пострадавших и медиа-материалов в сети интернет и средствах массовой информации. Это тоже необходимо начинать делать сразу и по возможности сохранять все данные, поскольку позже нужные материалы могут оказаться недоступны.
- Поиск очевидцев на месте происшествия. Самостоятельный обход квартир, магазинов и прочих возможных «мест», откуда кто-то что-то мог видеть/слышать, приметить.
Такое мероприятие необходимо провести также с целью поиска возможных средств фиксации, типа наружных камер видеонаблюдения или иных записывающих устройств, попытаться установить хозяина этих устройств и получить записи, либо сообщить об их наличии в правоохранительные органы и добиваться их истребования.
10. Где еще можно поискать свидетелей?
- Получение сведений о врачах, оказывавших помощь пострадавшему. Такие сведения можно получить из медицинских документов. Здесь следует иметь в виду, что с учетом возможного количества пациентов, вероятность того, что врачи запомнили какие-то данные конкретного пострадавшего, не очень высока.
- Получение сведений из протоколов. В них содержатся данные понятых, сотрудников и других лиц, участвовавших при производстве тех или иных мероприятий, при производстве которых составлялся протокол. Вы вправе получить копию любого протокола, затрагивающего ваши права, для этого надо обратиться в орган, чьи сотрудники составили протокол, и ходатайствовать о выдаче вам его копии.
- Получение сведений из журналов учета лиц, содержащихся в местах принудительного содержания. В таких журналах могут содержаться данные о лицах, которые содержались, либо были задержаны вместе с пострадавшим. Для того, чтобы получить копию такого журнала необходимо после подачи заявления о преступлении обратиться с ходатайством о запросе их копии, или выписке из них. Можно попробовать обратиться к адресату самостоятельно, но в таком случае гарантированность успеха будет минимальной.
11. Как структурировать опрос, какие вопросы выяснять у свидетелей?
Опрос всегда должен быть максимально полный и всесторонний, любые сведения, о которых сообщает свидетель, должны быть отражены в опросе, даже те, которые могут казаться малозначительными. Если свидетель в чем-то не уверен, то это все равно следует записать и сделать соответствующую пометку типа «насколько я помню» или «я не уверен, но…», никто не может гарантировать, что эта информация не пригодится, однако если ее не зафиксировать, то она просто потеряется.
Прилагаем примерный список вопросов, для выяснения у свидетеля